Asistente/a de atención al cliente Mantenimiento y Gestion de Activos 1969 C.A MGA

Asegurar una experiencia de servicio de excelencia para los clientes de MGA
en todas las etapas de la relación comercial (preventa, atención continua y
posventa), garantizando la contención, satisfacción y retención de cuentas.
Es la persona responsable de ejecutar con alta fuerza de convicción y
firmeza protocolar el proceso de recolección y validación de la Debida
Diligencia de clientes (expedientes legales, ficha VIP, registros de
propiedad/condominio y validación de firmantes), así como de la captura,
estructuración y análisis de datos operativos para transformarlos en
estadísticas e indicadores de gestión (KPIs) requeridos por la jefatura del
área para la toma de decisiones.