Telefonista / atención al cliente hoteleria Sexo Femenino Indispensable
Se busca telefonista para integrar el equipo de Recepción, orientada a la atención al cliente en un entorno hotelero.
El candidato seleccionado deberá gestionar todos los procesos del area, check in, check out, procesos, protocolos y estándares
Será responsable de proporcionar información precisa sobre los servicios y ofertas del hotel, así como de gestionar reservas, consultas y quejas de los huéspedes.
Se requiere experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector hotelero.
El candidato debe tener habilidades de comunicación efectivas tanto verbales como escritas, y capacidad para trabajar bajo presión.
Se valorará positivamente la capacidad para resolver problemas y la orientación al servicio al cliente.
El horario de trabajo será d, con turnos rotativos
Se espera que el telefonista esté disponible para trabajar en fines de semana y festivos ocasionalmente.
El puesto ofrece una remuneración competitiva en base a la experiencia, así como oportunidades de desarrollo profesional dentro del equipo de atención al cliente.
Si tienes un enfoque proactivo y te apasiona ofrecer una excelente experiencia al huésped, esta posición podría ser ideal para ti.
Envía tu currículum y un breve resumen de por qué crees que serías un buen fit para este rol.
Nos encantaría conocer tu experiencia y habilidades para atención al cliente.