Gerente de Operaciones Importante empresa de Telecomunicaciones
1 Vacantes
Publicado el 03 de abril
en
Callcenter en Caracas, Distrito Capital
Descripción
- Salario: 40.000,00 $ (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Caracas
- Activo desde: 03/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
- Años de Experiencia: 5
T.S.U con Experiencia demostrable de 5 años como gerente de call center o puesto similar.
Se requiere experiencia en atención al cliente, servicio de ventas.
Conocimiento de las métricas de evaluación del desempeño y de atención al cliente.
Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes y presupuestos.
Experiencia en análisis económicos básicos (rentabilidad, coste-beneficio, etc.).
Dominio de MS Office y equipos/programas de software de centros de atención
telefónica, Excel Avanzado, manejo de Macros.
Capacidades comunicativas e interpersonales.
Excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas.
Conocimiento de Normas COPC.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
Opciones del Aviso