Analista de Cuentas (Atención al cliente y Marketing Digital) Residenciado en Maracay
Buscamos un/a Analista de Cuentas proactivo/a, organizado/a y orientado/a al cliente para sumarse a nuestro equipo. Te encargarás del acompañamiento integral de las cuentas asignadas, asegurando la satisfacción del cliente en sus servicios contratados, así como de la gestión administrativa y soporte en estrategias digitales.
Si tienes excelentes habilidades de comunicación, capacidad de organización y te apasiona el entorno del marketing digital y la gestión de clientes, esta oportunidad es para ti.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS CLAVE
Comunicación asertiva: Excelente redacción, fluidez verbal y empatía con el cliente.
Organización y rigor: Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples requerimientos simultáneamente.
Proactividad y resolución de problemas: Iniciativa para anticiparse a las necesidades del cliente y dar respuestas efectivas.
Trabajo en equipo: Facilidad para coordinar actividades con el área comercial y operativa.
REQUISITOS DEL PERFIL
Nivel Educativo: TSU o Licenciado/a en Administración, Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social o carreras afines.
Edad: Entre 22 a 30 años.
Experiencia laboral: Mínimo de 1 a 2 años en cargos similares (Analista de Cuentas, Ejecutivo de Cuentas, Atención al Cliente o Asistente Administrativo en agencias de marketing o servicios).
Conocimientos técnicos requeridos:
Manejo de herramientas CRM.
Conocimientos en Google Ads, Meta Ads y demás plataformas digitales.
Conocimientos básicos/intermedios de SEO/SEM (investigación de palabras clave).
Manejo de cuentas y configuración técnica básica de Facebook Ads / Instagram.
Manejo de cobranzas y control administrativo básico.
OFERTA 100% PRESENCIAL
Ofrecemos:
Remuneración competitiva acorde a la experiencia laboral.
Estabilidad Laboral.
Excelente ambiente laboral.
Beneficios de ley.
Súmate a nuestro equipo.