Atención al cliente y demos

Somos empresa tecnológica SaaS.

Buscamos personal para ayudarnos a atender a nuevos clientes, realizar demos y acompañarlos en la puesta en marcha de plataforma para gestión de alojamientos turísticos y pequeños hoteles.

¿Qué harás?
Atender dudas de clientes por WhatsApp, email, teléfono o videollamada.
Realizar demos en videollamada a clientes interesados.
Ayudar en la configuración inicial de nuevas cuentas.
Acompañar al cliente en integraciones con OTAs como Booking, Airbnb o Expedia.
Revisar que la configuración quede correctamente realizada.
Trasladar incidencias al equipo técnico cuando sea necesario.

¿Qué buscamos?
Una persona organizada, resolutiva y con buena comunicación, que sepa explicar las cosas de forma sencilla y tenga buen trato con el cliente.

Valoramos experiencia en gestión de alojamientos dentro de plataformas como Airbnb, Booking. También si ha trabajado en administración de hoteles, atención al cliente, SaaS, etc.

¿Qué ofrecemos?
Formación inicial.
Trabajo remoto o híbrido.
Proyecto SaaS en crecimiento.
Buen ambiente y posibilidad de crecer dentro del equipo.