Gerente de tienda Maracaibo

? Atender a los clientes con la cordialidad y amabilidad que distinguen a la Corporación Ruedas La Mundial.
- Diseñar, plantear e implementar nuevas estrategias comerciales para el posicionamiento de los productos y marcas en el mercado.
- Identificar oportunidades de mercado y tendencias para incrementar la cuota de mercado.
- Organizar, dirigir y coordinar el funcionamiento del área de ventas de acuerdo a un pronóstico de ventas. Correcto uso de los formatos estandarizados ara el área.
- Analizar y cuantificar el volumen de ventas, costos y utilidades.
- Verificar y evaluar los reportes de ventas y en función de ello, determinar acciones preventivas y correctivas según sea el caso.
- Presentar indicadores e informes a la Dirección con el correspondiente plan de acciones a seguir.
- Desarrollar, mantener y mejorar las relaciones con los clientes para mantener un alto nivel de servicio y conservar su lealtad.
- Colaborar en el desarrollo de nuevos productos y servicios
- Establecer metas u objetivos de ventas semanales, trimestrales, mensuales y anuales, desarrollando estrategias nuevas e innovadoras para la consecución de las metas.
- Realizar medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas, propuestas comerciales y cierres
- Capacitar continuamente a la fuerza de ventas sobre la gestión de ventas y especificaciones del producto.
- Garantizar que cada miembro del equipo cumpla con sus objetivos y con las metas de la empresa.
- Supervisar los procesos de reclutamiento y capacitación de los nuevos ingresos.
- Colaborar en la creación de campañas de marketing para impulsar las ventas.
- Interactuar con el proceso de Mercadeo para crear campañas y estrategias de ventas efectivas para la tienda.
- Mantener la supervisión del personal a su cargo, fomentando un ambiente de trabajo que conlleve a establecer una conducta responsable y participativa del personal en el cumplimiento de sus responsabilidades.
- Monitorear y analizar las métricas de ventas y servicios
- Hacer seguimiento y monitoreo de la compra en lo despachado
- Trabajar en conjunto con otros departamentos, como marketing y atención al cliente, para asegurar una experiencia coherente para el cliente.
- Supervisar el uso de herramientas y tecnologías de ventas.
- Velar por el Mantenimiento de la Infraestructura
- Participar en negociaciones importantes con clientes, en ventas de Créditos.
- Evaluar la competitividad de los productos y servicios ofrecidos.
- Monitoreo y control del inventario
- Velar por Rotación de Inventario, Número de veces que el inventario se ha vendido y reemplazado en un periodo determinado.
- Mantenerse actualizado sobre las nuevas tecnologías y tendencias en los equipos para así ofrecer el mejor servicio.
- Velar que se Realice la calibración precisa de los equipos para asegurar que funcionen con la máxima precisión y eficiencia para dar un buen servicio.
- Evaluar el rendimiento del taller mediante indicadores clave de desempeño (KPI)
- Cumplir y hacer cumplir las Normas de Higiene y Seguridad industrial, igualmente cumplir con el reglamento interno de la organización y el programa de seguridad y salud en el trabajo
- Realizar cualquier otra función inherente a su cargo asignada por su supervisor inmediato.
- Guardar estricta confidencialidad de la información y de los procesos de su área
- Vigilar, apoyar y garantizar a través de su gestión que se cumplen los lineamientos establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad relacionados con las actividades descritas en los procedimientos determinados para el proceso.