Ejecutiva de Atención al Cliente CC Parque Cerro Verde

Estamos en la búsqueda de una Ejecutiva de ATC para ser la imagen de bienvenida y el punto de contacto clave en nuestro centro de Pilates ubicado en el CC Cerro Verde.

Te encargarás de recibir a nuestros alumnos, gestionar la agenda de clases y asegurar una experiencia de servicio premium y altamente organizada desde el primer momento.

Responsabilidades principales:
- Recibir y asesorar de manera presencial a los alumnos y visitantes del estudio.
- Gestionar la agenda de citas, reservas y cancelaciones de clases.Brindar información detallada sobre planes, tarifas y horarios a clientes actuales y potenciales.
- Manejar la caja chica, procesar cobros y emitir facturas.
- Atender llamadas telefónicas, correos y mensajes de WhatsApp corporativo.
- Resolver dudas o requerimientos de los usuarios de manera rápida y amable.

Requisitos obligatorios:
- Residenciada en el Municipio Baruta.
- Disponibilidad para trabajar los fines de semana.
- Experiencia previa en puestos de recepción, atención al cliente.
- Excelente presencia, dicción, empatía y habilidades de comunicación.
- Manejo básico de herramientas informáticas y redes sociales / WhatsApp Business.

Si cumples con este perfil, postúlate y te contactaremos a la brevedad!