Operador(a) de Confirmación Appointment Setter
¿Tienes habilidades de comunicación, organización y atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!
En nuestra empresa estamos buscando personas responsables, proactivas y comprometidas para formar parte de nuestro equipo de operaciones, encargándose de la confirmación de pedidos, coordinación de entregas y seguimiento a clientes.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes mediante la confirmación de pedidos, la coordinación de citas de entrega y el seguimiento oportuno de cada solicitud.
Funciones principales
Contactar a los clientes para validar y confirmar sus pedidos.
Coordinar y agendar citas para la entrega de pedidos.
Realizar seguimiento al estado de los pedidos hasta confirmar su entrega.
Brindar atención e información a los clientes sobre sus solicitudes.
Gestionar y resolver novedades o inconvenientes relacionados con las entregas.
Mantener una comunicación clara y oportuna con las áreas involucradas.
¿Qué buscamos en ti?
Excelente expresión oral y escrita.
Habilidad para comunicarte de manera clara, amable y asertiva.
Atención al detalle y capacidad de organización.
Puntualidad, responsabilidad y compromiso.
Capacidad para resolver inconvenientes y trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y feriados, según el cronograma establecido.
¿Qué ofrecemos?
Salario base de $300 USD mensuales.
Pagos quincenales, cada 15 días.
Durante el primer mes, el pago se realizará vía Binance; posteriormente, se manejará una modalidad mixta entre Binance y bolívares.
Sistema de bonos grupales por volumen de pedidos entregados, con distribución proporcional según el rendimiento individual.
Capacitación remunerada de $6 USD por día. El valor acumulado de la capacitación se pagará junto con la primera quincena, siempre que la persona apruebe satisfactoriamente el proceso e ingrese formalmente a la empresa.
Período de prueba de un mes.
Contrato a plazo fijo después de superar satisfactoriamente el período de prueba.
Horario y modalidad
Horario fijo: De 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Días de trabajo: 5 días laborables y 2 días libres rotativos.
Se incluyen guardias de fines de semana y feriados, según el cronograma.
Modalidad: 100% presencial.
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
Si tienes facilidad para comunicarte, te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades profesionales, ¡queremos conocerte!
¡Esperamos tu postulación!