Key Account Manager (KAM)

Estamos en la búsqueda de un Key Account Manager, para un importante Cliente en el sector de Tecnología.

Propósito de la Posición:
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* Captación y manejo de Cuentas Clave con el objetivo de desarrollar proyectos que impliquen la distribución de productos tecnológicos: impresoras, tintas, proyectores, escáneres, puntos de ventas, robots.

* Colaborar con Clientes Claves en Gestión de Servicio, Soporte Despacho y Logística de Cobranzas de la Fuerza de Ventas relacionadas con el negocio Usuarios Finales.


Principales Funciones de la Posición:
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* Generar nuevos clientes (Cuentas Corporativas e Integradoras)

* Actividades para la generación de demanda: contacto frecuente con el cliente, comunicación sobre nuevos productos y soluciones, detectar necesidades.

* Generar presupuestos o realizar contestaciones a licitaciones Públicas y Privadas.

* Gestión de Funnel & Forecast, revisión semanal.

* Gestión interna de Administración de Ventas: ingreso de pedidos, seguimiento a la entrega.

* Gestión con el cliente para problemas en cobros.

* Gestión con el cliente y canalizar los problemas técnicos internos en los Productos y Servicios ofrecidos.

* Participación en el proceso de compra: previsión y seguimiento de las entregas.

* Visitar, apoyar y negociar con nuevos canales de venta. Establecer cronograma de capacitación periódica y administrar las capacitaciones.

* Realizar la venta de productos y alcanzar las metas establecidas.

* Brindar soporte técnico buscando soluciones para el cliente con ayuda de plataforma interna.

* Realizar demostraciones de productos con aplicaciones para usuarios finales.

* Gestión de cambios de precios por Servicio de Mantenimiento, Garantía y desventajas técnicas. Coordinación de entregas especiales. Coordinación de precios especiales. Solución de problemas en el pago.


Perfil de la Posición:
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* Profesional Universitario graduado en las carreras de Administración, Mercadeo, Comunicación, Ingeniería, Informática, o carrera afín.

* Experiencia mínima de 5 años como Key Account Manager en empresas de
consumo masivo.

* Vehículo propio.

* Residenciado en Caracas.

* Conexión de internet estable en su residencia.

* Dominio de paquetes Microsoft.

* Facilidad para la tecnología.

* Motivación al logro, Sentido de responsabilidad, Trabajo en equipo, Cooperación,
Manejo de personal, Orientación al servicio, Aceptación de la autoridad, Liderazgo, Experticia en la conducción de equipos de trabajos.

* Edad: 30 ? 50 años.