Gerente de Recursos Humanos Integral Nómina, Reclutamiento y Formación
Descripción del Puesto
Buscamos un Gerente de Recursos Humanos Integral para liderar la gestión del talento humano en nuestra organización (Call Center / BPO). El candidato ideal será responsable de coordinar de manera estratégica y operativa las áreas clave del departamento: Nómina, Reclutamiento y Selección, y Formación/Desarrollo.
Su objetivo principal será garantizar la atracción del mejor talento, velar por el cumplimiento oportuno de las obligaciones laborales y potenciar el desarrollo continuo de nuestro personal
1. Reclutamiento y Selección:
Diseñar e implementar estrategias avanzadas de atracción y captación de talento para perfiles operativos, administrativos y ejecutivos.
Dirigir los procesos de entrevista, evaluación de competencias y pruebas psicométricas.
Coordinar el proceso de Onboarding e inducción para garantizar una rápida adaptación de los nuevos ingresos.
2. Gestión de Nómina y Compensaciones:
Supervisar el cálculo, procesamiento y pago oportuno de la nómina, finiquitos, liquidaciones y prestaciones sociales.
Garantizar el cumplimiento estricto de la legislación laboral vigente y las obligaciones ante organismos gubernamentales.
Administrar los esquemas de compensación, beneficios y control de asistencia/incapacidades.
3. Formación y Desarrollo de Talento:
Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) en las distintas áreas de la empresa.
Diseñar, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Formación y desarrollo profesional del personal.
Implementar evaluaciones del desempeño y planes de carrera para promover la retención del talento clave.
4. Relaciones Laborales y Clima Organizacional:
Gestionar la resolución de conflictos internos y mantener un ambiente laboral saludable.
Medir y diseñar planes de acción para mejorar el Clima Organizacional y reducir la rotación
Requisitos del Perfil
Educación: Licenciatura en Administración, Psicología Organizacional, Relaciones Industriales, Derecho o carreras afines. (Deseable Posgrado o Maestría en RRHH).
Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en puestos de Jefatura o Gerencia Integral de RRHH.
Conocimientos Técnicos:
Dominio comprobable en procesamiento de nómina y legislación laboral vigente.
Dominio de fuentes de reclutamiento masivo y ejecutivo.
Competencias: Liderazgo, visión estratégica, excelente comunicación, capacidad de negociación y orientación a resultados.