Especialista en Retención de Clientes de Trading Pago Fijo + Bono Variable
¿Eres una persona persuasiva, con excelente manejo de objeciones y pasión por el mundo financiero o el trading? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos profesionales talentosos para unirse a nuestro equipo de Retención, encargados de asegurar la permanencia, reactivación y fidelización de nuestros usuarios dentro de la plataforma.
Funciones Clave:
-Contactar de manera proactiva a usuarios que han disminuido su actividad o solicitado la baja para ofrecer alternativas de valor.
-Gestionar y rebatir objeciones con argumentos sólidos sobre las ventajas, herramientas y beneficios de operar en Nomo Trading.
-Identificar las necesidades específicas de cada cliente para brindar soluciones personalizadas y mejorar su experiencia en la plataforma.
-Cumplir y superar los objetivos mensuales de retención, recuperación de cuentas y permanencia de cartera.
-Mantener el registro y estatus de los casos gestionados en el sistema de la empresa.
Horarios rotativos (no limitativos)
9:00 am a 6:00 pm
Martes a sábado
Domingo a Jueves
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