Ejecutivo de ventas digitales redes sociales completo
1 VacantesCallcenter en Caracas, Distrito Capital
- Salario: 350,00 $ (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Caracas
- Activo desde: 10/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Otro tipo de contrato
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
- Años de Experiencia: 2
Perfil:
Objetivo del cargo:
Atender, asesorar y cerrar ventas de forma efectiva a través de WhatsApp Business y mensajes directos de Instagram, brindando atención personalizada, oportuna y alineada con la identidad de 2docemarket.
Responsabilidades:
Atender mensajes entrantes de clientes vía WhatsApp e Instagram de manera rápida y profesional.
Brindar asesoría sobre productos, promociones y disponibilidad.
Realizar seguimiento a cotizaciones, pedidos y dudas hasta concretar la venta.
Organizar y actualizar catálogos, precios, promociones y respuestas rápidas.
Coordinar con el equipo de piso y delivery para asegurar la entrega correcta y oportuna.
Informar al cliente sobre métodos de pago, beneficios como Cashea, y servicios adicionales (delivery, armado de cestas, combos, etc.).
Captar nuevos leads e incentivar la recompra.
Perfil del candidato ideal:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas digitales o community management.
Excelente redacción, ortografía y comunicación escrita.
Dominio de WhatsApp Business, Instagram y herramientas de gestión básica (catálogos, listas de difusión, CRM opcional).
Habilidad para cerrar ventas y manejar varios chats a la vez con eficiencia.
Buena presencia digital, proactividad y orientación al cliente.
Conocimiento general de productos de consumo (alimentos, bebidas, regalos, etc.) es un plus.
Valorable experiencia en supermercados, bodegones o ecommerce.