Asistente Virtual Bilingüe (Presencial /Inglés Avanzado)

1 Vacantes
Publicado el 09 de abril en

Callcenter en Caracas, Distrito Capital

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Caracas
  • Activo desde: 09/04/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Otro tipo de contrato
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media

Buscamos profesionales para desempeñarse como asistentes virtuales bilingües (inglés / español), de manera presencial en las oficinas de Chacao cerca de la salida del Metro, con fuerte orientación en la atención al público para procesar requerimientos que realizan los clientes de manera telefónica (no es ventas, el salario es fijo). El entrenamiento para el cargo es remunerado al 100% del sueldo.

Responsabilidades:
- Recibir y realizar llamadas a personas de habla inglesa.
- Interactuar con diferentes plataformas y bases de datos.
- Gestionar requerimientos de pacientes y personal de salud.
- Otras asignaciones vinculadas al cargo.

Requisitos:
- Nivel de inglés avanzado.
- Residenciado en Caracas (indispensable).
- Orientación al servicio y al detalle de los procesos.
- Puntualidad y cumplimiento de normas.
- Cumplir con una jornada laboral diurna, a tiempo completo y presencial de lunes a sábado. Se trabaja un sábado cada 15 días.

Conocimientos y habilidades indispensables:
- Capacidad para conversar en inglés de manera fluida.
- Agilidad en el uso de plataformas tecnológicas.
- Facilidad para manejarse en un ambiente de ritmo rápido.
- Excelentes habilidades para la comunicación, empatía y servicio a personas de distintas edades y estratos socioeconómicos.

NOTA: Por favor, adjunte su CV en la postulación


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Access Salud
Ayudamos a los pacientes a encontrar una vía al éxito en su camino hacia la obtención de una vida saludable. Nuestra ayuda puede consistir, ya sea, en organizar el medio de transporte para que el/la paciente asista a su cita, completar una autorización del seguro para que el/la paciente obtenga un medicamento, examen o procedimiento necesario, o bien asistir al paciente con una crónica condición de salud. Access-Salud prepara el terreno para obtener los mejores resultados de salud, mejorando la experiencia de los pacientes, logrando transiciones más suaves a lo largo del proceso de cuidado de la salud, disminuyendo el costo per cápita y logrando que sus pacientes estén más saludables. A medida que los cuidados de salud cambian de volumen a valor, de pacientes hospitalizados a pacientes en búsqueda de cuidados externos, y a medida que el enfoque del cuidado cambia de basarse en la enfermedad a estar enfocado en la prevención, nosotros como médicos y proveedores de servicios de salud tenemos que cambiar nuestro enfoque, reconociendo las exigencias establecidas por el cambiante panorama de los cuidados de la salud. Adicionalmente al apoyo que Access-Salud le provee a los pacientes, ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para asistir a los proveedores de atención médica, tanto a nivel de su práctica privada como a nivel organizacional (hospitales o sistemas hospitalarios), así lograr el triple objetivo del sistema de salud, mientras se ajusta a la estructura cambiante del proceso de reembolso. Localizada en Distrito Capital, Caracas.
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