Anfitrión/a

Perfil del puesto: Dirigir y acompañar a los clientes para que tengan un experiencia positiva en cualquier área que lo requiera, con tiempos de espera precisos, proporcionando un excelente servicio con amabilidad y precisión.

Responsabilidades:
- Recibir y darle una cálida bienvenida a los clientes.
- Comunicarse eficazmente con el personal, guiándolos con precisión al servicio requerido
- Gestionar las operaciones diarias para garantizar la satisfacción del cliente
- Comunicar cualquier requerimiento especial que tenga el cliente en el área solicitada
- Ofrecer a los clientes recomendaciones sobre productos o servicios
- Colaborar con otros miembros del personal para garantizar un servicio eficiente y eficaz.
- Tratar las quejas de los clientes y resolver cualquier problema de forma profesional y cortés.
- Supervisar la sala para asegurarse de que todo esté en orden y que los clientes estén satisfechos con su experiencia
- Asignar mesas a los clientes y asegurarse de que todas las áreas del restaurante estén siendo utilizadas de manera eficiente.
- Despedir a los clientes cuando salgan

Requisitos del cargo:
- Buena Presencia.
- Excelente expresión oral y capacidad de comunicación.
- Disposición al trabajo/Proactivo.
- Orientación al Trabajo en Equipo
- Experiencia comprobable mínima de 1 año en cargos similares (indispensable).