Analista de sistema GLPI

1 Vacantes
Publicado el 25 de abril en

Sistemas en Caracas, Distrito Capital

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Caracas
  • Activo desde: 25/04/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato de obra o labor
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • Años de Experiencia: 5

Requisitos:

5 año de Experiencia con GLPI, conocimientos en programación PHP, conocimiento base de datos de MSQL, experiencia de mesa de ayuda y helpdesk.

Funciones:

Mantenimiento al sistema GLPI
Configuración, seguimiento y control de la herramienta GLPI
Asistencia a los usuarios de GLPI
Preparación de entornos de GLPI
Configuración de Entidades, Perfiles, Categorias, plantillas, permisos y vistas
Configuración de SLA / ANS
Interactuar con equipos interdisciplinarios para verificar los procesos de trabajo que luego serán desplegados en GLPI
realizar transferencia tecnológica y las capacitaciones de los módulos requeridos e implementado con GLPI
Documentar y coordinar Plataforma operativa y requerimientos de usuarios para optimizar tiempos y recursos del GLPI
Generar informes de los servicios realizados entre las áreas involucradas y el servicio a desplegar

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