Analista de redes
Perfil Requerido:
1.Atención al Cliente: Experiencia medio - avanzado en gestión de soporte técnico telefónico/presencial, trato con el usuario, resolución de incidencias y manejo de reclamos con comunicación asertiva.
2.Administración de Redes (MikroTik): Manejo y configuración intermedio - avanzado de enrutadores MikroTik (gestión de usuarios, diagnóstico de conectividad, PPPoE/IPs).
3.Fibra Óptica: Conocimiento intermedio - avanzado sobre arquitectura de redes FTTH, interpretación de parámetros ópticos (potencias/potencia de recepción) y diagnóstico de averías en planta externa/interna.
4.Monitoreo de Red: Experiencia intermedia - avanzada en el seguimiento y supervisión del estado de la red mediante herramientas de monitoreo para la detección temprana de caídas o degradaciones del servicio.
5.Equipos Inalámbricos (Ubiquiti): Conocimiento intermedio ? avanzado en instalación, alineación y configuración de antenas/equipos de radioenlace Ubiquiti (airMAX/airFiber).
6.Residenciado en la ciudad de Caracas, Distrito Capital.