Gerente de Tienda Residenciado en: Guigue municipio Carlos Arvelo

? Garantizar del buen funcionamiento de todas las áreas de la tienda.
- Garantizar la solución a todas las situaciones problema que sean inherentes a la operación.
- Elaborar la planificación de las actividades diarias de la tienda.
- Evaluar el progreso de los objetivos semanales y mensuales.
- Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad
- Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio.
- Gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.
- Mantener la tienda en condiciones excepcionales y cumplir los estándares de comercialización visual.
- Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc.
- Realizar evaluaciones de rendimiento del personal para evaluar las necesidades de capacitación y desarrollar trayectorias profesionales
- Tratar todos los problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamaciones, etc.)
- Evaluar los costes operativos, presupuestos y recursos de la tienda.
- Realizar actividades de dirección, coordinación y control de procesos.
- Responsable evaluar el cumplimiento de las funciones de coordinadores y jefes a través de la supervisión del Sub-Gerente.
- Aplicar los correctivos sobre fallas detectadas en el personal.
- Gestionar las problemáticas reportadas por sus coordinadores o supervisores.
- Supervisar que los equipos electrónicos y mobiliario se encuentre en óptimas condiciones.
- Gestionar la corrección de fallas o reparación de equipos electrónicos y mobiliario de la tienda.
- Responsable de la autorización de devoluciones de mercancía reportadas por la supervisión de caja.