Coordinador de Televentas
En Repuestos Ocan nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Televentas orientado a resultados, con visión estratégica y capacidad de liderazgo para impulsar nuestro canal comercial digital y de atención telefónica.
REQUISITO INDISPENSABLE
- Experiencia demostrable procedente del SECTOR DE AUTOPARTES o RETAIL.
Requisitos del Cargo
- Formación: Lic. en Mercadeo, Administración mención Ventas o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 3 años liderando equipos de ventas en el área de autopartes o del sector retail.
- Manejo de CRM: Experiencia indispensable supervisando ventas por CRM, WhatsApp y redes sociales.
- Indicadores (KPIs): Manejo indispensable de métricas de gestión comercial.
- Herramientas: Excel avanzado y manejo de sistemas ERP.
Funciones Principales
- Supervisar y optimizar el desempeño del equipo de analistas de Televentas.
- Controlar y analizar la gestión comercial mediante indicadores de gestión (KPIs).
- Asegurar la correcta atención, cotización y cierre de ventas a través del CRM y canales digitales.
- Atender negociaciones estratégicas y clientes clave.
Competencias Clave
- Capacidad analítica y visión estratégica del mercado.
- Liderazgo, impacto e influencia positiva en equipos de trabajo.
- Orientación al logro y altos volúmenes de trabajo.
- Planificación, orden, control y resolución de conflictos.
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