Cajero administrativo Atención al Cliente

Funciones y Responsabilidades:
- Manejo de pagos:
Recibir pagos en efectivo, tarjetas y otros medios, emitir recibos y manejar devoluciones.
- Gestión de caja:
Mantener el balance de caja, contar el dinero, registrar transacciones y realizar cortes de caja.
- Atención al cliente:
Brindar una atención eficiente y amigable a los clientes, resolviendo sus dudas y manejando situaciones difíciles.
- Administración de personal:
Supervisar el trabajo de otros cajeros, asignar tareas, y resolver problemas que puedan surgir.
- Control de inventario:
Mantener un registro de los productos en venta y colaborar en el control de inventario.
- Seguridad:
Mantener la seguridad de la caja y el dinero en efectivo, siguiendo las políticas de la empresa.
- Cumplimiento de normas:
Conocer y cumplir las leyes y regulaciones relacionadas con la gestión de caja y el manejo de dinero.
Habilidades y Competencias:
- Habilidades matemáticas: Realizar cálculos precisos y manejar el dinero de manera eficiente.
- Habilidades de comunicación: Comunicarse claramente con los clientes y los empleados, brindar atención al cliente y resolver conflictos.
- Capacidad de organización: Mantener la caja organizada, registrar transacciones y realizar cortes de caja de forma precisa.
- Responsabilidad: Ser responsable con el dinero en efectivo, los documentos y la información de la empresa.
- Orientación al cliente: Brindar un servicio de calidad a los clientes, resolviendo sus dudas y necesidades.
- Trabajo en equipo: Colaborar con otros empleados para lograr los objetivos de la empresa.
- Liderazgo: En el caso de tener un rol de supervisión, tener habilidades para liderar y motivar a otros cajeros.
La cajera administradora debe ser una persona eficiente, responsable, organizada y con buenas habilidades de comunicación y liderazgo, capaz de gestionar tanto las transacciones de caja como las tareas administrativas y de supervisión de personal