Asesor de Ventas por redes sociales

Promover la venta efectiva de los productos en todas las redes sociales de la empresa a prospectos y clientes existentes, elaborando con precisión propuestas y presupuestos, prestando un servicio de Post Venta sólido y confiable. Adquirir y mantener un conocimiento completo referente al catálogo web de las ocasiones (Aniversarios, cumpleaños, condolencias, agradecimiento, amor, bodas, corporativos, disculpas, felicitaciones, nacimientos, quince años, recuperación) y tipos de arreglos (Ramilletes/bouquets, globos y golosinas, frutas y licores, arreglos con florero, arreglo con base, corona). Atender y realizar llamadas a los clientes en cuanto a asesoría y solicitud de información de la dirección correcta con puntos de referencia para la facturación y el delivery. Prestar un excelente servicio de post venta, llamar al cliente. Registrar y actualizar los datos de los clientes. Efectuar impulso a las ventas a través de medios digitales (Pagina web de la empres, instagram, whatsapp, correo electrónico), remisión de listas de precios y productos y promociones. Asesorar técnicamente al cliente en relación al las ocasiones y tipo de producto más conveniente. Revisar diariamente los pedidos pendientes de los clientes
Cerrar e Iniciar el turno en el sistema. Revisar la tienda chequeando que permanezca en orden y ordenada retirar las flores marchitas. Monitorear y revisar los despachos asociados a los pedidos de clientes.Registrar pedidos de clientes en el portal web de la unidad de negocio y mantener informado del despacho. Canalizar reclamos de los clientes. Sugerir configuraciones de productos que ayuden a impulsar las ventas. Cargar las órdenes de entrega. Registro de facturas, punto de venta, impresión de factura fiscal. Colaborar en el armado de los arreglos, limpieza de flores, forrar regalos, realizar lazos.