Asesor/a de atención al cliente Remoto
¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente!
¿Tienes vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y conocimientos en herramientas digitales? Estamos buscando un talento organizado y proactivo para brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios.
Detalles de la posición:
Horario: Lunes a Viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM EST.
Modalidad: Remoto.
$300 USD mensuales.
Requisitos
Inglés: Nivel intermedio-avanzado (B2/C1) para comunicación fluida.
Habilidades de comunicación: Excelente dicción, ortografía y redacción.
Perfil: Alta orientación al cliente, empatía y resolución de problemas.
Herramientas digitales: Conocimientos básicos en plataformas publicitarias (Meta Ads y Google Ads).
Gestión de tareas: Manejo y organización de flujos de trabajo en Trello.
Tus responsabilidades:
Atender consultas e incidencias de los clientes de manera oportuna y profesional.
Hacer seguimiento a requerimientos y organizar tareas diarias en Trello.
Mantener un estándar alto de calidad en el servicio y comunicación.
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