Analista del Departamento de Siniestros MCR, Corredor de Seguros

*Descripción del puesto

En MCR, Corredor de Seguros, buscamos una persona proactiva, organizada y con alto sentido de responsabilidad para formar parte de nuestro equipo como Analista del Departamento de Siniestros.
Este perfil será responsable de gestionar y dar seguimiento a los casos de siniestros reportados por nuestros asegurados, garantizando una atención rápida, precisa y humana durante todo el proceso de reclamación.

*Responsabilidades principales

Recibir y registrar reportes de siniestros de los asegurados.

Verificar la documentación requerida para la apertura del expediente.

Hacer seguimiento constante a los casos con las aseguradoras, talleres y otros actores involucrados.

Mantener comunicación activa con los clientes, brindando soporte y actualizaciones oportunas.

Canalizar reclamos, respuestas y solicitudes ante las compañías de seguros.

Generar reportes periódicos de casos atendidos, tiempos de respuesta y siniestros cerrados.

Apoyar en la resolución de casos complejos, buscando soluciones eficientes para el cliente.

*Requisitos

Técnico Superior Universitario o Licenciatura en Administración, Seguros, Relaciones Industriales o carrera afín.

Experiencia mínima de 1 año en cargos similares en corredurías o compañías de seguros.

Conocimiento básico de los procesos de reclamos y siniestros en seguros de salud.

Manejo de herramientas de Office (Excel, Word, Outlook).

Excelentes habilidades comunicacionales, empatía y orientación al cliente.

Capacidad de organización y seguimiento.

*Ofrecemos

Sueldo competitivo acorde al mercado.

Excelente ambiente de trabajo.

Capacitación continua.

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa con más de 30 años en el mercado asegurador, envíanos tu currículum actualizado.

¡Esperamos tu postulación para que formes parte del equipo MCR!