Supevisor de facturación Onelink

Descripción del cargo:

En ONELINK nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Facturación encargado de coordinar, supervisar y optimizar los procesos relacionados con la facturación de servicios de internet, garantizando precisión, eficiencia y una excelente atención al cliente.

Funciones principales:
- Supervisar y coordinar el equipo de facturación.
- Elaborar, validar y verificar facturas emitidas a clientes.
- Conciliar cuentas y detectar discrepancias en los sistemas.
- Dar seguimiento a pagos, cobranzas y casos pendientes.
- Gestionar reclamos y resolver incidencias relacionadas con facturación.
- Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas administrativos y de facturación.
- Generar reportes e indicadores de gestión del área.
- Proponer mejoras para optimizar procesos internos.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar información precisa y actualizada.
- Brindar apoyo al cliente en plataformas y portales de pago.
- Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
- Capacitar y orientar al personal del área cuando sea requerido.

Requisitos:
- Experiencia previa en facturación, cobranzas o administración.
- Experiencia supervisando personal.
- Manejo de Excel y sistemas administrativos.
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Organización y liderazgo.
- Disponibilidad inmediata.

Ofrecemos:
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Excelente ambiente laboral.

Ingreso integral: Desde 450$ hasta 550$ mensuales.