Supervisor de Responsabilidad Social
Recopilar, tabular y analizar datos primarios y secundarios para sustentar la investigación y la preparación de los borradores de los planes anuales de RSE (económico, social y ambiental). Documentar, clasificar y realizar el seguimiento detallado de los reclamos recibidos por el Comité, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de registro requeridos por el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Apoyar en la revisión y el archivo de la documentación legal y normativa pertinente (venezolana y sectorial) para garantizar el cumplimiento de las iniciativas de RSE. Coordinar la logística integral (recursos materiales, transporte, permisos y personal) para la ejecución en campo de los proyectos sociales y ambientales (ej. jornadas de salud, donaciones, reforestación, etc.). Realizar la investigación y documentación técnica sobre oportunidades para la integración de prácticas sostenibles en las operaciones de la organización. Investigar, analizar y documentar el benchmarking de nuevas tecnologías o procesos que puedan reducir el impacto ambiental y generar valor compartido. Gestionar la logística y la ejecución de las intervenciones de bienestar organizacional, incluyendo la contratación de proveedores y el apoyo en el diseño de actividades de esparcimiento e integración para los colaboradores. Mantener actualizada la base de datos de los grupos de interés clave. Programar, organizar y apoyar logísticamente los encuentros y reuniones de diálogo con comunidades y entes gubernamentales/no gubernamentales. Preparar los materiales de apoyo (presentaciones, guías, folletos) y coordinar la logística (reservación de espacios, equipos) para las jornadas de sensibilización y formación del personal. Monitorear constantemente los medios de comunicación y redes sociales para identificar posibles situaciones que afecten la reputación social y ambiental, y preparar resúmenes informativos para el Coordinador. Elaborar los borradores iniciales de contenido (notas de prensa, comunicaciones internas) y recopilar el material gráfico (fotos/videos) de las acciones de RSE, coordinando con el departamento de mercadeo para su aprobación. Recopilar, procesar y validar los datos primarios y secundarios de los proyectos para el cálculo de los indicadores de gestión y el Retorno Social de la Inversión (SROI). Realizar el seguimiento diario del presupuesto asignado, procesar las solicitudes de compra, pago y reembolso, y mantener un registro contable detallado de los gastos de los proyectos de RSE. Preparar secciones y anexos de los informes de gestión y reportes de impacto de RSE, asegurando la trazabilidad y la integridad de los datos utilizados para la transparencia informativa. Gestionar la recolección, tabulación y actualización periódica de la información para la matriz demográfica de la fuerza laboral, focalizando la data en cargas económicas y dependencias familiares. Elaborar y presentar los reportes periódicos de indicadores de gestión y del SGC al Coordinador y Líder con la frecuencia establecida. Garantizar la estricta confidencialidad de la información sensible de la empresa, las comunidades y los colaboradores. Ejecutar otras tareas y requerimientos asignados por el supervisor inmediato,
RESPONSABILIDADES CON EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Asegurar el cumplimiento de los requisitos declarados en las Normas ISO 9001, así como, en la Guía de Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad. Dar cumplimiento a la información documentada descrita para el Proceso Talento Humano y lo detallado específico para su cargo en los mismos. Participar según su responsabilidad en los aspectos descritos en los procedimientos y documentos a los cuales está vinculado en su proceso. Informar los problemas con respecto al Sistema de Gestión de la Calidad a los responsables de abordar dichos aspectos. Cumplir y hacer cumplir lo descrito en la Política de la Calidad y Objetivos de la Calidad. Promover el cumplimiento de las acciones correctivas para resolver las No Conformidades Identificar, comunicar y analizar los factores externos e internos que impacten el contexto de la organización cuando sea requerido.
RESPONSABILIDADES EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Cumplir con las medidas de controles preventivos, establecidas para eliminar y/o mitigar los riesgos presentes en el puesto de trabajo. Atender a la identificación de riesgos en su puesto de trabajo. Utilizar los equipos de protección personal en las áreas de la organización o de los clientes donde sean requeridos. Reportar cualquier condición insegura en el área de trabajo a su superior inmediato. Hacer uso adecuado de las instalaciones tanto de trabajo como de esparcimiento. Participar activamente en las actividades de capacitación, así como, en las charlas de seguridad y salud en el trabajo que se programen. Cumplir con las políticas de seguridad y salud laboral de la organización a fin de prevenir accidentes y enfermedades ocupacionales. Cumplir con la segregación de los desechos, conforme a lo establecido en los procedimientos internos aplicables. Cumplir con lo establecido en los planes de emergencia de las instalaciones de la organización al momento de ocurrir un evento no deseado. Participar activamente en la investigación de accidentes y/o enfermedades ocupacionales, cuando le sea notificado que formará parte del comité de investigación. Cumplir con las responsabilidades establecidas en el programa de seguridad y salud en el trabajo. Cualquier otra responsabilidad o directriz emanada del proceso de seguridad laboral de la organización.