Lider de Ventas

Objetivo: Impulsar el crecimiento rentable de la organización mediante la captación de nuevos negocios y el fortalecimiento de las cuentas actuales, asegurando que las soluciones de logística integral (agenciamiento aduanal, naviero y consolidación) se ejecuten con rapidez y seguridad, garantizando el cumplimiento de las metas de crecimiento y los márgenes de utilidad establecidos por la Dirección.
Responsabilidades Principales
Gestión Comercial y Expansión: Ejecutar planes de prospección para aumentar la contratación de servicios, identificando oportunidades estratégicas en carga consolidada y servicios aduanales.
Negociación de Alto Nivel: Cerrar acuerdos comerciales complejos asegurando márgenes de utilidad superiores al 10% y manteniendo altos índices de satisfacción del cliente.
Asesoría Técnica Especializada: Brindar acompañamiento personalizado a clientes en materia aduanal y comercio exterior para optimizar sus operaciones logísticas.
Control de Gestión (KPIs): Implementar indicadores de gestión para medir la calidad del servicio y el rendimiento rentable, elaborando informes de ventas y proyecciones de flujo de caja para la Junta Directiva.
Gestión de Calidad y Procesos: Liderar el área comercial bajo los estándares de la norma ISO 9001, asegurando la mejora continua y la documentación de procesos para certificaciones.
Enlace Operativo: Coordinar entre el cliente y las áreas operativas (naviera/aduana) para garantizar la eficiencia en la prestación del servicio.
Planificación Estratégica: Elaborar presupuestos anuales, analizar tendencias de mercado y proponer soluciones innovadoras frente a la competencia.
Atención al Cliente: Gestionar y canalizar solicitudes o reclamos, asegurando soluciones efectivas que fortalezcan la fidelidad de la cuenta.
Formación Académica:
Profesional en Comercio Exterior, Comercio Internacional, Administración de Empresas o áreas afines.
Deseable: Postgrado en Logística o Mercadeo.
Experiencia Necesaria:
Mínimo 3 a 5 años en ventas de servicios de logística, agenciamiento aduanal, consolidación de carga o líneas navieras.
Experiencia demostrable en el manejo de indicadores de gestión (KPIs) y cumplimiento de metas agresivas de ventas.
Conocimientos Técnicos:
Normativa aduanera vigente y procesos de nacionalización/exportación.
Terminología internacional.
Conocimientos de la norma ISO 9001 y normativas de seguridad (LOPCYMAT).
Habilidad avanzada en el manejo de presupuestos e indicadores financieros.