Asesor de Televentas con experiencia en autopartes
Buscamos un Asesor, con habilidades comunicativas persuasivas y de negociación, con una fuerte orientación y destreza en el área de atención al cliente, con personalidad entusiasta en la ejecución de sus labores. Para desempeñar este puesto, debes poseer un alto nivel de experiencia y práctica para ofrecer nuestros productos por teléfono, gestionando objeciones y cumpliendo objetivos de ventas, actuando como la voz de la empresa con dinamismo y proactividad.
- PERFIL / REQUISITOS
1- Educación: Título universitario en Contaduría, Administración de Empresas o disciplinas académicas afines.
2- Experiencia: Experiencia profesional de Dos (2) años en cargos similares.
3- Habilidades: Numérica y analítica. Alto grado de organización. Excelente trato con cliente interno y externo. Iniciativa. Capacidad para trabajar en equipo.
4- Competencias:
Comunicación: Excelente dicción, tono de voz persuasivo, capacidad de escucha activa y de adaptar el lenguaje.
Persuasión y Negociación: Habilidad para superar objeciones, generar confianza y cerrar ventas.
Orientación al Cliente: Empatía, don de gentes y capacidad para entender y satisfacer necesidades.
Resistencia y Dinamismo: Mantenerse motivado, ser perseverante.
Organización y Proactividad: Gestión eficiente del tiempo, seguimiento de llamadas y actualización de bases de datos.
Sistemas: Manejo de sistemas administrativos (De preferencia Profit Plus)
5- Edad: 25 a 35 años
6- Sexo: Femenino o masculino
- FUNCIONES:
- Dar aplicación a las estrategias de ventas establecidos por la Gerencia.
- Contactar clientes (potenciales o existentes) para ofrecer diversos productos, así como líneas de impulso o liquidación.
- Canalizar reclamos, devoluciones, facturas entre otros.
- Procesar pedidos.
- Hacer gestión de cobranza.
- Realizar captación de nuevos clientes.
- Velar por el cumplimiento de los procesos administrativos.
- Así como aquellas derivadas del cargo.