Analista Integral de Cobro con experiencia
Gestión y Enlace Bancario: Estructurar, validar y procesar la carga de archivos de recaudación masiva en las diversas plataformas financieras, garantizando la correcta alineación con los parámetros técnicos y protocolos.
Aseguramiento y Conciliación de Cartera: Realizar el cuadre diario de los movimientos y extractos bancarios contra el sistema interno de la organización, asegurando el correcto registro de ingresos/egresos y la actualización oportuna del estatus de las cuentas comerciales bajo los esquemas de valoración correspondientes.
Análisis de Incidencias y Depuración: Evaluar las causales de devoluciones o transacciones rechazadas por las entidades financieras, coordinando la ejecución de protocolos de reintento de cobro y canalizando los casos críticos con las áreas de Datos y Gestión de Cobranza para el saneamiento de la cartera de clientes.
Monitoreo y Optimización del Ciclo de Recaudación: Realizar el seguimiento de los indicadores clave de gestión (KPIs) del área ?como la tasa de efectividad de cobro y comportamiento del rechazo bancario? con el fin de identificar tendencias, mitigar riesgos operativos y proponer mejoras en los flujos de recaudación.