Cajera con experiencia
Procesar las transacciones de compra de los clientes de manera eficiente, precisa y cortés, custodiando los valores en caja y brindando un servicio de atención de alta calidad alineado a los estándares de la empresa.
Funciones y Responsabilidades Principales
Cobro de productos mediante diversos medios de pago (efectivo, tarjetas de débito/crédito, transferencias y divisas).
Registro exacto de artículos en el sistema de punto de venta (POS), escaneo de códigos de barra y verificación de precios.
Apertura, arqueo intermedio y cierre de caja, garantizando la cuadratura del dinero recibido frente a los reportes del sistema.
Emisión de facturas fiscales, notas de crédito, retenciones (si aplica) y comprobantes de pago.
Verificación de la autenticidad de billetes y validación de operaciones bancarias electrónicas.
Custodia y resguardo del flujo de efectivo, realizando los retiros parciales (pases de caja) según los límites establecidos.
Atención al cliente en el punto de cobro, respondiendo dudas generales sobre productos ferreteros o canalizándolas con el personal de piso.
Apoyo en la organización, limpieza y reposición de mercancía en la zona de cajas (productos de impulso).
Conocimientos técnicos:
Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y equipos de facturación.
Detección de billetes falsos y uso de detectores.
Arqueo y conciliación de caja.
Manejo intermedio de herramientas de oficina (Excel, Word).
Competencias y Habilidades:
Orientación al servicio y atención al cliente.
Precisión, concentración y habilidad numérica.
Honestidad e integridad en el manejo de valores.
Resistencia al trabajo bajo presión en horas pico.
Comunicación asertiva.