Planificar, supervisar y asegurar que los procesos, productos y servicios de una empresa cumplan con los estándares establecidos y normativas vigentes. Su rol es clave para impulsar la mejora continua y la satisfacción del cliente.
Funciones Principales
- Control de Procesos: Monitorear las operaciones de producción o servicio para detectar desviaciones a tiempo.
- Gestión de Normas: Implementar y dar seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad (como normas ISO).
- Auditorías: Planificar y ejecutar auditorías internas para evaluar la eficiencia operativa y el cumplimiento de procedimientos.
- Supervisión de Personal: Coordinar y orientar a los inspectores o asistentes de calidad.
- Acciones Correctivas: Gestionar informes de no conformidades y proponer soluciones ante fallas o quejas.
Requisitos Comunes
- Educación: T.S.U. o Ingeniería (Industrial, Química, de Materiales o carreras afines).
- Experiencia: Mínimo de 5 a 10 años en cargos similares dentro de la industria o sector correspondiente.
- Habilidades: Liderazgo, manejo de instrumentos de medición, análisis de datos y resolución de problemas.
