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4 Vacantes
Publicado el 12 de julio en

Callcenter en Chacao, Miranda

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Chacao
  • Activo desde: 12/07/2019 - 13:58:21 pm
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Otro tipo de contrato
  • Fecha de Contratación: 21/07/2019
  • Cantidad de Vacantes: 4
  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • Años de Experiencia: 2
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

? Recibir llamadas y atender los servicios reportados por el titular, beneficiario y clientes afiliados a los planes ofrecidos por la empresa.
- Realizar consulta en el sistema SRPF y en la data de Excel según sea el caso del cliente verificando que efectivamente la persona que desea adquirir el servicio se encuentre activo.
- Consulta en la cartera funeraria las condiciones y estatus del plan para la prestación del servicio Funerario (funeraria y Cementerio).
- Llena el formato de servicio con los datos del titular o persona fallecida al momento de la prestación del servicio.
- Solicita autorización al jefe de operaciones al momento del servicio (funeraria, Cementerio o Cremación) en caso de que haya un incremento en precios por parte del proveedor.
- Generar clave en el sistema Operativo para llevar a cabo el servicio funerario (funeraria, cementerio o cremación)
- Redactar y enviar carta aval junto a los recaudos solicitados por la funeraria y cementerio correspondiente (aplica para los fines de semana y días feriados).
- Realizar el seguimiento a través de llamadas telefónicas al cliente y al proveedor para el control del servicio que se está prestando.
- Verificar que el servicio sea terminado.
- Mantener la información de los servicios prepagados autorizados en la relación de servicios cargada en el sistema Operativo.
- Ejecutar todas las funciones inherentes a su cargo


Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

RPF Red de Previsión Funeraria CA
En RPF hemos desarrollado planes funerarios integrales. A fin de garantizarle la prestación de los servicios durante la vigencia convenida en caso de fallecimiento del afiliado titular y/o familiares inscritos y de acuerdo al plan seleccionado. Empresa del sector Servicios Profesionales, localizada en Miranda, De 11 a 50 trabajadores Localizada en Miranda, Chacao.
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