Atencion al cliente Rotativo
Perfil Requerido:
Actitud proactiva y vocación de servicio.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Rapidez y precisión en el servicio.
Conocimiento de normas de higiene (manipulación de alimentos).
En resumen, se busca personal que no solo despache pedidos, sino que represente la marca y asegure una experiencia positiva, a menudo realizando tareas diversas para asegurar el funcionamiento del local.
Atención y Servicio al Cliente: Recibir a los clientes con cortesía, tomar pedidos y ofrecer asesoría sobre nuestros productos.
Gestión de Caja y Pagos: Procesar pagos en distintas modalidades, incluyendo bolívares (efectivo/punto), divisas, transferencias y pago móvil, garantizando el cierre de caja preciso.
Limpieza y Mantenimiento (Protocolo de Higiene): Mantener el área de trabajo impecable. Es crucial cumplir con las normas de seguridad alimentaria y limpieza profunda del local.
Resolución de Problemas: Manejar quejas o inconvenientes con los pedidos de manera proactiva para asegurar la satisfacción del cliente.
Venta Sugestiva: Impulsar la venta de productos adicionales o promociones especiales.