Asesor Comercial con experiencia en tiendas retail

Masshopping es una tienda multiproducto con presencia en varias sedes de Barquisimeto. Vendemos una amplia variedad de categorías y nos estamos diferenciando por algo concreto: la experiencia que le damos al cliente. Buscamos personas que entiendan que vender bien es mucho más que entregar un producto.

¿Qué harás en este cargo?
Serás la cara de Masshopping en tienda. Tu trabajo va mucho más allá del mostrador: eres responsable de que cada cliente se vaya satisfecho y de que la tienda funcione impecablemente.
Tus responsabilidades incluirán:
- Atención al cliente presencial con enfoque en experiencia y cierre de ventas.
- Facturación y procesamiento de pagos.
- Cierre de caja diario.
- Apertura y cierre de tienda.
- Recepción, verificación y organización de mercancía.
- Exhibición de productos y mantenimiento del orden visual de la tienda.
- Solicitud de reposición de mercancía para evitar quiebres de stock.
- Ejecución de inventarios periódicos.
- tención y validación de retiros en tienda de pedidos realizados por plataformas digitales.

¿Qué buscamos?
Experiencia y Formación:
- Bachiller graduado. Se valora formación en Administración, Mercadeo o carrera afín.
- Entre 2 y 4 años de experiencia en ventas al detal, retail o atención al cliente presencial.
- Manejo básico de sistemas de facturación o punto de venta.
- Conocimiento de procesos de caja, inventario y recepción de mercancía.

Lo que más nos importa:
- Vocación genuina de servicio al cliente, no solo simpatía sino resolución.
- Actitud proactiva y sentido de pertenencia con la tienda.
- Persona ordenada, responsable y con capacidad de manejar múltiples tareas.
- Comunicación clara y trato amable bajo presión.
- Disposición para trabajar en equipo y seguir procesos con disciplina.

¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad laboral en una empresa sólida y en crecimiento.
- Varias sedes en Barquisimeto con ambiente de trabajo profesional.
- Oportunidad real de crecimiento para quienes se destacan por su servicio y compromiso.
- Formación continua en procesos de tienda y atención al cliente.