Coordinador de Inteligencia y Productividad Comercial
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Inteligencia de Mercado y Negocios: Analizar tendencias, desempeño de la competencia y comportamiento de
clientes para identificar oportunidades de crecimiento y nuevas líneas de negocio. Optimización de Procesos de Ventas: Diseñar, medir y auditar los embudos de conversión (funnel) para reducir
tiempos del ciclo de venta y eliminar cuellos de botella operativos. Gestión de Métricas y KPI: Configurar y mantener tableros de control (dashboards) que monitoreen conversión,
ticket promedio, cuotas de venta y ROI de campañas comerciales. Administración de Herramientas (CRM): Supervisar la higiene de datos, adopción y correcto uso de la
plataforma CRM y herramientas de automatización por parte del equipo comercial. Incentivos y Cuotas: Colaborar en el diseño de planes de comisiones, asignación de territorios y distribución de
metas de ventas basadas en datos históricos y proyecciones. Capacitación y Enablement: Identificar brechas de productividad y coordinar sesiones de entrenamiento en
herramientas y técnicas de venta para el equipo de campo.
4. PERFIL DEL CANDIDATO Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadeo o carreras
afines. Experiencia: De 3 a 5 años en roles de operaciones comerciales (Sales Ops), inteligencia de negocios o análisis de
datos aplicados a ventas.
Conocimientos Técnicos Requeridos: Dominio avanzado de herramientas de BI (Power BI, Tableau o similar) y Excel avanzado. Manejo sólido de sistemas CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho o equivalente). Metodologías de pronóstico de ventas (forecasting) y análisis estadístico.