Coordinador Comercial y de Procesos CRM ? Remoto

Buscamos un perfil profesional para integrarse de forma remota a un servicio internacional orientado al seguimiento comercial, análisis de indicadores, gestión de clientes y optimización de procesos. La posición requiere organización, criterio analítico, comunicación profesional y capacidad para acompañar planes de trabajo orientados al cumplimiento de objetivos comerciales.

Modalidad de trabajo:

Vacante 100% remota para servicio en España, bajo modalidad de Grado Profesional en jornada completa. Horario de lunes a viernes, a partir de las 14:00 h, hora España. Oferta salarial: 950 USD mensuales.

Funciones / Detalles:

Conducir reuniones periódicas con clientes para revisar avances y acciones de mejora.
Analizar indicadores comerciales, KPIs, pipeline y gestión en CRM.
Identificar oportunidades, desviaciones y áreas de mejora en la operación comercial.
Detectar cuellos de botella en procesos comerciales y proponer acciones concretas.
Dar seguimiento a tareas, compromisos y acciones definidas con cada cliente.
Coordinar con el equipo técnico mejoras relacionadas con CRM, automatizaciones y procesos operativos.
Documentar aprendizajes, hallazgos, procesos y lineamientos de gestión.
Escalar incidencias, alertas o decisiones estratégicas que requieran validación.
Mantener actualizados reportes, controles e información comercial.
Acompañar la ejecución de metodologías, procesos y planes de trabajo.
Apoyar la organización, priorización y seguimiento de acciones comerciales.

Habilidades principales:

Análisis de indicadores comerciales.
Gestión de KPIs.
Manejo de CRM.
Seguimiento de pipeline comercial.
Comunicación profesional con clientes.
Organización y planificación.
Pensamiento analítico.
Orientación a resultados.
Detección de oportunidades de mejora.
Seguimiento de compromisos y tareas.
Documentación de procesos.
Coordinación con equipos técnicos.
Resolución de problemas.
Autonomía en trabajo remoto.
Responsabilidad y compromiso profesional.
Priorización de tareas.
Atención al detalle.
Adaptabilidad a procesos internacionales.

Requisitos deseables:

Experiencia previa en seguimiento comercial, gestión de operaciones comerciales o coordinación de procesos.
Conocimiento en análisis de KPIs, pipeline y reportes comerciales.
Experiencia utilizando CRM y herramientas de seguimiento.
Capacidad para conducir reuniones con clientes de forma profesional.