Atención al Cliente Locutor/a para Call Center como Teleoperador/a 500 USD (BCV) pago móvil/PayPal/Zelle/Binance/Cash

# Operadora de Atención al Cliente por Chat

### Plataforma Clini Pareja - Remoto / Híbrido / Presencial en Caracas

## Forma parte de una plataforma digital de bienestar de pareja

Clini Pareja es una plataforma online especializada en atención, orientación y acompañamiento conversacional para usuarios de la comunidad hispana, principalmente de Estados Unidos y México.

Estamos buscando una **Operadora de Atención al Cliente por Chat** para atender usuarios dentro de nuestra app privada, administrar conversaciones, moderar contenido *(Chatter), organizar clientes y apoyar la experiencia diaria dentro de la plataforma.

El cargo pertenece al área de atención al cliente digital, soporte por chat y moderación de usuarios.

## Sobre la plataforma

La atención se realiza dentro de una app privada tipo chat, similar a WhatsApp, pero alojada en nuestro propio sistema web.

La persona seleccionada recibirá capacitación inicial para utilizar el sistema.

## IMPORTANTE RESUMEN

Contacto contigo desde la empresa *CLINI PAREJA * en referencia a la oferta laboral ATENCIÓN AL CLIENTE PARA CALL CENTER COMO TELEOPERADOR/A *(Chatter). Estimada postulante: Este empleo es sobre bienestar Wellness en teletrabajo en la app pro de Clini Pareja. Bienestar sexual por chat (no psicóloga). 500 USD (BCV) pago móvil/PayPal/Zelle/Binance/efectivo. Flexible horario ($3,13 USD/h). Convocatoria abierta enviamos el contrato por email a los postulantes a traves de la Agencia Talento Humano.

Buscamos una persona seria, discreta y profesional para atención al cliente, moderación de conversaciones y apoyo a usuarios dentro de una plataforma de bienestar de pareja.

## Tu misión

Tu misión será atender usuarios por chat, mantener el orden de las conversaciones, responder de manera empática, moderar contenido y reportar casos que requieran revisión especial.

Necesitamos una persona con buena escritura, madurez emocional y capacidad para trabajar de forma autónoma desde casa o en modalidad híbrida.

## Funciones principales

* Atender usuarios por chat dentro de la app de Clini Pareja.
* Responder mensajes con buena redacción, respeto y empatía.
* Moderar conversaciones y cuidar el tono del contenido.
* Administrar usuarios dentro de la plataforma.
* Organizar conversaciones y dar seguimiento a cada cliente.
* Apoyar en la coordinación de videollamadas cuando sea necesario.
* Detectar situaciones delicadas y reportarlas a gerencia.
* Escalar casos que requieran revisión especial.
* Mantener confidencialidad absoluta sobre la información de los usuarios.
* Seguir protocolos internos de atención y moderación.
* Realizar reportes sencillos de actividad diaria.

## Temas que se atienden

La plataforma trabaja temas relacionados con:

* Comunicación de pareja.
* Conflictos de pareja.
* Celos, límites y confianza.
* Acuerdos relacionales.
* Conversaciones difíciles.
* Rupturas y reconciliaciones.
* Relaciones no tradicionales.
* No monogamia consensuada.
* Organización emocional de situaciones de pareja.

## Perfil que buscamos

Buscamos una persona empática, madura, discreta y con excelente redacción.

Se valorará experiencia o interés en:

* Atención al cliente.
* Soporte por chat.
* Call Center.
* Moderación de comunidades.
* Comunicación Social.
* Psicología.
* Orientación.
* Coaching.
* Recursos Humanos.
* Educación.
* Mediación o resolución de conflictos.
* Bienestar emocional.
* Temas de pareja y relaciones humanas.

## Requisitos indispensables

* Excelente ortografía y redacción en español.
* Rapidez para escribir y responder mensajes.
* Buena capacidad de escucha.
* Empatía y madurez emocional.
* Mente abierta para tratar distintos modelos de relación.
* Discreción absoluta.
* Responsabilidad y puntualidad.
* Capacidad para seguir protocolos.
* Laptop propia en buen estado.
* Internet estable.
* Teléfono inteligente.
* Espacio tranquilo para trabajar.


## Disponibilidad

Este cargo requiere disponibilidad real durante el horario acordado.

Buscamos una persona que pueda dedicar el tiempo pactado a la plataforma, mantenerse conectada, responder a tiempo y trabajar sin supervisión constante.

## Modalidad de trabajo

Puedes trabajar en modalidad:

* 100% remota desde casa.
* Híbrida.
* Presencial en nuestras oficinas administrativas de Caracas.

La ubicación exacta se informará únicamente durante el proceso de selección.

## Compensación y beneficios

Ofrecemos:

* Pago fijo garantizado desde el primer mes.
* Rango salarial aproximado entre **USD 150 y USD 260 mensuales**, según horario, experiencia, desempeño y responsabilidades asignadas.
* Bonificaciones por cumplimiento, calidad de atención y compromiso.
* Capacitación inicial en el uso de la app.
* Capacitación en protocolos de atención al cliente y moderación.
* Trabajo estable.
* Posibilidad de crecimiento dentro de la plataforma.
* Formación continua en comunicación, atención digital y manejo de usuarios.

## ¿Por qué puede interesarte este cargo?

Este puesto puede ser una buena oportunidad para desarrollar experiencia en atención digital, soporte por chat, moderación de comunidades y manejo de usuarios dentro de una plataforma online.

Buscamos una persona que quiera crecer con el proyecto y convertirse en una pieza importante en la atención diaria de Clini Pareja.

## ¿Cómo postular?

Envía tu postulación incluyendo:

* Currículum actualizado.
* Breve presentación personal.
* Experiencia previa atendiendo clientes, usuarios o comunidades.
* Experiencia o interés en temas de pareja, comunicación o bienestar emocional.
* Disponibilidad horaria.
* Confirmación de que cuentas con laptop, internet estable y espacio adecuado para trabajar.

Las personas que mejor se adapten al perfil serán invitadas a una entrevista virtual.