En ZOOM nos encontramos en la búsqueda de un profesional analítico, con habilidad numérica, proactivo y orientado a resultados para desempeñarse como Analista de Productos Financieros.
Su objetivo principal será ejecutar, monitorear y dar soporte operativo a las estrategias de nuestros productos de remesas y cambio de divisas, asegurando la excelencia operativa de nuestra red física y digital (B2C), potenciando el crecimiento del negocio y garantizando el estricto cumplimiento normativo.
Su reto principal:
Evaluar tendencias del entorno, la competencia y las necesidades de los clientes para identificar oportunidades de desarrollo y mejoras en el portafolio de productos.
Identificar áreas de oportunidad en el servicio para proponer mejoras en la experiencia del cliente.
Diseñar y mantener reportes de métricas, proyecciones y datos financieros para evaluar el rendimiento general y agilizar la toma de decisiones.
Analizar la eficacia y el rendimiento de las actividades realizadas en torno al producto de Remesas ZOOM.
Asegurar el cumplimiento normativo (BCV y SUDEBAN) en los procesos diarios y en las comunicaciones publicitarias internacionales.
Gestionar la comunicación operativa diaria con aliados estratégicos como Western Union y bancos asociados.
Perfil requerido:
Profesional universitario en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carrera afín
Experiencia comprobable en posiciones similares dentro del sector bancario, financiero, casas de cambio
Deseable conocimiento en el área de Mercadeo, ejecución de campañas ATL, BTL y Marketing Digital
Dominio avanzado de Google Sheets y herramientas digitales CRM
Con facilidad para los números
Habilidades para el manejo de grandes bases de datos, presupuestos y KPIs
Conocimiento general de la normativa legal aplicable a Remesas y Casas de Cambio en Venezuela
Pensamiento estratégico, crítico, e innovador
Orientación a resultados
Comunicación asertiva y excelentes relaciones interpersonales
Disponibilidad para laborar de manera presencial en La Urbina
Ofrecemos un paquete atractivo con oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
