Analista de Comunicaciones Digitales

Gestión de Contenido y Canales Digitales: Planificar, ejecutar y programar el calendario editorial en las plataformas sociales de la empresa en momentos óptimos para maximizar alcance.

Diseño y Producción Visual: Diseñar y crear piezas visuales y audiovisuales (artes, videos, Historias, Reels) para medios digitales y material POP físico.

Custodia e Identidad de Marca: Velar porque toda la comunicación interna y externa respete estrictamente el manual de identidad corporativa (logos, tipografías y colores).

Estrategias y Campañas Digitales: Definir/segmentar la audiencia objetivo y diseñar campañas de marketing digital para promocionar productos o eventos de la entidad.

Gestión de Comunidad y Atención: Atender e interactuar con la comunidad digital, gestionando quejas o comentarios negativos de forma constructiva y profesional.

Alianzas y Fidelización: Coordinar colaboraciones con influencers/creadores de contenido y desarrollar programas de fidelización o promociones exclusivas.

Investigación, Métricas y Reportes: Analizar tendencias del mercado, monitorear la opinión del cliente, medir el rendimiento mediante herramientas analíticas y presentar informes periódicos sobre el crecimiento del canal digital.