Analista de cobranzas

Oportunidad para Analista de Cobranzas en FOSPUCA INTERNACIONAL
Funciones
Realizar el seguimiento diario de las cuentas por cobrar, contactando a clientes vía telefónica o correo para gestionar promesas de pago. Conciliar depósitos y transferencias bancarias, asegurando que cada ingreso se aplique correctamente a la factura correspondiente. Enviar reportes actualizados a los clientes para transparentar saldos pendientes y resolver discrepancias de facturación. Elaborar informes sobre facturas vencidas y alertar sobre cuentas con alto riesgo de incobrabilidad. Gestionar la liberación de pedidos retenidos por falta de pago, previa validación de acuerdos o abonos recibidos. Resolver dudas sobre facturas, notas de crédito o retenciones de impuestos que impidan el flujo normal del recaudo. Mantener el soporte documental de las gestiones de cobro realizadas para auditorías internas.
Requisitos
Licenciatura o TSU en Contabilidad, Administración, Finanzas o carreras técnicas relacionadas. Experiencia mínima de 1 año en cargos similares de cuentas por cobrar o atención al cliente corporativo. Manejo intermedio de Microsoft Excel (filtros, fórmulas básicas y cruce de datos). Experiencia básica en sistemas administrativos o ERP (SAP, Profit Plus, Saint o similares). Entendimiento de facturación, notas de crédito/débito y retenciones de impuestos. Nociones básicas de conciliación bancaria. Excelente ortografía y redacción para correos electrónicos, además de una voz clara y firme para gestiones telefónicas. Alta capacidad de organización y atención al detalle. Enfoque en el cumplimiento de metas de recaudo mensuales. Habilidad para manejar objeciones de clientes de forma educada y asertiva.