Agentes de Atencion al Cliente y Soporte para horario Nocturno (4:00pm hasta las 10:00pm)) Call center

¡Estamos en la búsqueda de Talentos como tú!
Si tienes pasión por el servicio al cliente, facilidad de palabra y buscas un empleo que te permita equilibrar tus estudios o actividades diarias, ¡esta oportunidad es para ti!
Objetivo del Puesto
Brindar soporte, resolver requerimientos y garantizar una excelente experiencia al usuario a través de los canales de comunicación establecidos, cumpliendo con los estándares de calidad y tiempos de respuesta durante el bloque horario de la tarde-noche.
¿Qué necesitas para postularte?
Bachiller, universitario o estudiante.
Experiencia previa en atención al cliente, call center o soporte (deseable, pero no limitativa).
Excelente dicción, fluidez verbal y ortografía.
Habilidad para la resolución de conflictos y empatía.
Disponibilidad inmediata para laborar en el horario de 4:00 PM a 10:00 PM.
Principales funciones:
Atender de manera oportuna las solicitudes, dudas o reclamos de los clientes.
Registrar de forma precisa la información y el estatus de cada interacción en el sistema.
Hacer seguimiento a los casos pendientes para garantizar su resolución.
Mantener altos estándares de calidad de servicio orientados a la satisfacción del usuario.
¿Qué ofrecemos?
Paquete salarial competitivo.
Beneficio de transporte nocturno.
Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.