Agente de Soporte Bilingüe (Inglés) Remoto Diurno/Nocturno
Buscamos operadores de soporte técnico / atención al cliente con dominio avanzado del idioma inglés para unirse a nuestro equipo bajo la modalidad de trabajo remoto. Si tienes excelentes habilidades comunicativas, orientación al logro y buscas estabilidad laboral, ¡esta oportunidad es para ti!
Requisitos:
Idioma: Dominio avanzado o nativo del inglés (hablado y escrito).
Disponibilidad horaria: Contar con total disposición para cubrir turnos rotativos:
09:00 a.m. a 06:00 p.m. Turno diurno
01:00 a.m. a 10:00 a.m. Turno nocturno
Calendario laboral: Disponibilidad para trabajar fines de semana.
Descanso: 2 días de libranza consecutivos durante la semana.
Conectividad: Conexión a internet estable y un espacio adecuado para trabajar desde casa.
Responsabilidades:
Brindar atención y soporte oportuno a los usuarios en el idioma inglés.
Resolver incidencias y canalizar requerimientos de manera eficiente.
Mantener un registro preciso de las interacciones en el sistema de gestión.
Ofrecemos:
Modalidad 100% remota.
Dos días de descanso semanales continuos.
Ambiente de trabajo multicultural y dinámico.
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