Asesor de Call Center Bilingüe (Portugués)
¡Bienvenid@!
En Go Verify estamos en la búsqueda de talentos excepcionales para unirse a nuestro equipo de atención y soporte. Si dominas el idioma portugués, te apasiona la comunicación y buscas estabilidad laboral desde casa, ¡esta oportunidad es para ti!
¿En qué consiste el reto? Como Asesor de Call Center en Portugués, serás la voz de nuestra empresa para el mercado luso-hablante. Tus funciones principales se centrarán en la atención telefónica y operativa:
Gestión de consultas de usuarios mediante atención telefónica (Llamadas).
Procesamiento, seguimiento y gestión de pedidos dentro del sistema.
Resolución de incidencias y aseguramiento de una experiencia de servicio excepcional.
Registro rápido y preciso de datos en nuestras plataformas de gestión.
Antes de avanzar, es importante que conozcas nuestros horarios disponibles (Turnos fijos de 9h en Horario España, los cuales incluyen 1h de almuerzo y 15min de break):
Turno Oficina España: 09:00 AM a 06:00 PM (Hora España).
Turno Tarde/Noche España: 02:00 PM a 11:00 PM (Hora España).
Requisitos básicos:
Dominio fluido o nativo del idioma Portugués (Indispensable).
Excelente fluidez verbal, buena dicción y capacidad de redacción.
Perfil proactivo, empático y orientado a la solución de problemas.
Manejo rápido y eficiente del computador (destreza con sistemas web y CRMs).
¿Cómo aplicar? Para iniciar tu proceso de selección, debes postularte directamente a través de esta oferta de empleo adjuntando tu perfil actualizado.
En cuanto recibamos tu postulación, nuestro equipo analizará tus datos y nos pondremos en contacto contigo para dar el siguiente paso. ¡Esperamos que pronto te UNAS A NUESTRO EQUIPO!
¡Un saludo, RRHH!