Supervisor de Servicio Técnico
¡Buscamos a nuestro próximo SUPERVISOR DE SOPORTE TÉCNICO en Valencia!
En Ewinet Telecom seguimos creciendo y buscamos a un líder apasionado por la tecnología y la excelencia operativa. Si te motiva estar en la acción, liderar equipos de alto impacto en campo y garantizar la máxima calidad técnica, ¡esta oportunidad es para ti!
Serás la pieza clave en el terreno para asegurar que nuestras instalaciones cumplan con los estándares de calidad que nos caracterizan, manteniendo como prioridad absoluta la seguridad y el bienestar de nuestro equipo técnico.
Tus principales desafíos:
Supervisar y asegurar la bitácora, mantenimiento y estado del vehículo asignado para el correcto despliegue diario.
Organizar la solicitud, resguardo y retorno de herramientas, equipos y materiales de trabajo.
Dirigir la ejecución de instalaciones, desinstalaciones, mudanzas de servicio y diagnósticos de red (antenas, routers y sistemas inalámbricos).
Garantizar la correcta parametrización técnica de los equipos y la satisfacción total del cliente al finalizar cada visita.
Velar por el uso obligatorio de EPP y el cumplimiento riguroso de protocolos de trabajo en altura y maniobras de riesgo.
¿A quién buscamos?
Formación: Ingeniero(a) en Telecomunicaciones.
Mínimo 2 años de experiencia demostrable en empresas del sector telecomunicaciones.
Conocimientos Técnicos Indispensables: Redes y sistemas inalámbricos (Manejo de tecnología **Ubiquiti y MikroTik**). * Principios de electricidad, conectores y manejo de herramientas ligeras. Seguridad y Salud Laboral. Normativas de tránsito terrestre.
Habilidades y Competencias Clave: Liderazgo inspirador y gestión de personal.
Excelente comunicación y orientación total al servicio al cliente.
Capacidad de resolución bajo presión y pensamiento analítico. Disposición para trabajos de altura con la protección adecuada. Disponibilidad para esquemas de guardias de atención.
¿Cumples con el perfil y quieres sumar tu talento a nuestro equipo? Esperamos tu postulación