Asesor Integral Asesor Integral Repuestos Maquinaria Agricola

Asesor Integral Área del Sector Repuestos Maquinaria Agricola - Asesor Integral Repuestos Maquinaria Área Ventas Descripción de la oferta A convenir Contrato de Aprendizaje

Tiempo Completo Asesor Integral
- Identificación Técnica de Repuestos: o Ubicar el código exacto del repuesto en los catálogos de Caterpillar o sistemas (como el sistema de inventario del concesionario). o Interpretar las necesidades del cliente basándose en el modelo, el número de serie de la máquina (VIN) o el tipo de falla reportada, para asegurar que se venda la pieza correcta. o Brindar asesoría experta sobre la selección, el uso adecuado y las especificaciones de las piezas.
- Gestión de Cotizaciones y Precios: o Elaborar y presentar cotizaciones claras y detalladas al cliente. o Manejar objeciones y negociaciones de manera efectiva para lograr el cierre de la venta. o Informar a la gerencia sobre el monitoreo de precios y el comportamiento de la competencia en el mercado.
- Proceso de Venta y Logística Asegurar que el proceso de compra sea fluido y eficiente.
- Gestión de Pedidos: o Recibir y procesar los pedidos o Verificar la existencia de la pieza en el inventario (stock) del sistema. o Generar órdenes de pedido
- Facturación y Entrega: o Realizar la facturación correspondiente en el sistema. o Verificar que el pago haya sido procesado correctamente o Coordinar la entrega física del repuesto al cliente, verificando que la pieza entregada corresponda a la factura.
- Control y Gestión Administrativa Mantener el control de la información y el espacio de trabajo.
- Control de Inventarios: o Controlar las "ventas perdidas" o Monitorear el "top ten" de artículos más vendidos o Mantener el orden y la limpieza en el área del mostrador y el área de venta.
- Reportes de Ventas: o Elaborar y entregar reportes de ventas y atención al cliente a la Gerencia de Repuestos.
- Desarrollo de Clientes o Mantener y desarrollar una cartera de clientes (empresas de construcción, minería, contratistas, etc.). o Establecer relaciones sólidas basadas en la confianza y el servicio.
? Soporte Postventa: o Resolver dudas técnicas y quejas después de la venta. o Dar seguimiento a los pedidos pendientes (back-order).