Asesor Comercial de Atención al Cliente Departamento Comercial
¡Bienvenid@! Nos alegra mucho tu interés en nuestra vacante para el Departamento Comercial.
¿En qué consiste el reto? Buscamos perfiles proactivos y comerciales con excelente dominio del español para gestionar la comunicación con nuestros usuarios, potenciar la resolución de consultas y asegurar una experiencia de servicio y gestión excepcional. Tus funciones principales incluyen:
Gestión de consultas de usuarios vía chat, correo y/o llamadas.
Seguimiento de solicitudes, retención y resolución de incidencias comerciales.
Registro rápido y preciso de datos en nuestro sistema de gestión.
Antes de avanzar, es importante que conozcas nuestros horarios disponibles (Turnos fijos de 9h en Horario España, los cuales incluyen 1h de almuerzo y 15min de break):
Turno Oficina España: 09:00 AM a 06:00 PM (Hora España).
Turno Tarde/Noche España: 02:00 PM a 11:00 PM (Hora España) (¡Nuestra mayor necesidad actualmente! ).
Requisitos básicos:
Perfil marcadamente comercial, dinámico y proactivo.
Excelente ortografía, fluidez verbal y capacidad de redacción en español.
Dominio e impecable manejo del computador (rapidez y agilidad con sistemas web).
Empatía, negociación y enfoque en solución de problemas bajo entornos de alta exigencia.
¿Cómo aplicar? Para iniciar tu proceso de selección, debes postularte directamente a través de esta oferta de empleo adjuntando tu perfil.
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