Call Center Agent Residenciado en Maracay

Estamos buscando un HABLANTE NATIVO DE INGLES, altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro dinámico equipo de servicio al cliente. Como Agente de Call Center, usted será el primer punto de contacto para los clientes, brindando un soporte excepcional y resolviendo consultas de manera oportuna y eficiente.

Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y correos electrónicos de los clientes de manera amigable y profesional.
- Brindar información precisa y resolver los problemas de los clientes para su satisfacción.
- Documentar las interacciones con los clientes.
- Contribuir a mejoras continuas en los procesos.

Requisitos:
- Dominio del inglés a nivel nativo es indispensable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente, incluyendo empatía y paciencia.
- Dominio del uso de computadoras
- Conocimientos en CRM (NO LIMITATIVO).

Ofrecemos:
-Salario competitivo en el mercado.
-Excelente ambiente laboral.
-Estabilidad laboral.
-Oportunidad de crecimiento.
-Beneficios de Ley.

LA OFERTA LABORAL ES 100% PRESENCIAL NO ES REMOTO.