Asistente Administrativo de Servicio Técnico

Descripción del puesto
Buscamos un Asistente Administrativo para nuestra área de Servicio Técnico, encargado de coordinar la atención a clientes, gestionar las órdenes de trabajo y garantizar el flujo eficiente de los procesos operativos del departamento.
Funciones principales:
- Atención al cliente: Recibir solicitudes de soporte, registrar incidencias y canalizar los requerimientos técnicos.
- Gestión de incidencias: Crear, asignar y hacer seguimiento a las órdenes de servicio técnico hasta su cierre.
- Agenda de técnicos: Coordinar las rutas, visitas y horarios del personal técnico en campo o taller.
- Control de inventario básico: Registrar la entrada y salida de repuestos, herramientas y equipos en reparación.

Requisitos mínimos:
- Educación: Técnico superior universitario (TSU) administración.
- Experiencia: Mínimo 1 o 2 años en puestos administrativos,
- Manejo de herramientas: Dominio de Excel (intermedio)
- Habilidades blandas: Excelente comunicación, organización, alta capacidad para resolver problemas.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Todos los beneficios de ley.
- Oportunidades de crecimiento y estabilidad laboral.