Asesor/a Científico/a ? Licenciado/a en Bioanálisis (Equipos y Reactivos de Laboratorio)

Propósito General del Puesto:
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Licenciado/a en Bioanálisis especializado/a para desempeñarse como Asesor/a Científico/a. El/La profesional será el enlace técnico-científico clave con nuestros clientes, siendo responsable de liderar la capacitación, el entrenamiento continuo y la asesoría técnica sobre el uso adecuado de los sistemas analíticos y reactivos comercializados o arrendados por la empresa. Su gestión garantizará la máxima confiabilidad en el control de calidad, la optimización del análisis de pruebas y la satisfacción integral del cliente, asegurando el cumplimiento de las metas de rentabilidad y posicionamiento de la compañía.
Funciones y Responsabilidades Principales:
1. Capacitación y Formación Especializada:
- Diseñar e impartir programas de entrenamiento y capacitación técnica dirigidos a los bioanalistas y personal clínico usuario de los equipos vendidos o bajo la modalidad de arrendamiento.
- Formar al personal del cliente en el manejo seguro, eficiente y estandarizado de los equipos e instrumental de laboratorio.
2. Asesoría Científica y Control de Calidad:
- Brindar asesoría técnico-científica continua en el uso óptimo de los reactivos, la correcta ejecución de análisis de pruebas y la estandarización de procesos analíticos.
- Asesorar a los laboratorios en la implementación, seguimiento y evaluación de esquemas de control de calidad (interno y externo) para garantizar la emisión de resultados confiables y exactos.

3. Detección de Fallas y Planes Correctivos:
- Monitorear el desempeño operativo en las instalaciones del cliente e identificar oportunamente fallas o desviaciones derivadas del uso inadecuado de reactivos o equipos.
- Diseñar e implementar medidas correctivas, protocolos de ajuste y reentrenamientos inmediatos para solucionar incidencias operativas.
4. Gestión Documental y Reporte Técnico:
- Elaborar y presentar informes técnicos de gestión detallados mediante el uso de los formatos preestablecidos por la empresa, registrando visitas, capacitaciones realizadas y estado de los clientes.
- Colaborar con el área comercial proporcionando retroalimentación técnica del mercado para respaldar la fidelización de clientes y la rentabilidad del negocio.
Perfil del Candidato (Requisitos):
Educación: Título universitario como Licenciado/a en Bioanálisis (imprescindible contar con colegiatura y habilitación profesional vigente).
Experiencia: Mínimo de (2 a 3 años) de experiencia operativa en laboratorio clínico y/o en posiciones de soporte aplicativo, asesoría científica o capacitación técnica en empresas del sector diagnóstico.
Conocimientos técnicos:
Sólido dominio de plataformas de diagnóstico (Química Clínica, Hematología, Inmunología, o Biología Molecular según la línea de la empresa).
Amplios conocimientos en sistemas y normativas de control de calidad analítico y validación de técnicas.
Manejo adecuado y conservación de reactivos de laboratorio.
Habilidades blandas: Excelentes habilidades pedagógicas y de comunicación oral y escrita, capacidad de diagnóstico y resolución de problemas, vocación de servicio al cliente y orientación a resultados.