Supervisor Turno Rotativo
En BROTHER´S PLACE nos encontramos en búsqueda de un Supervisor(a) de Tienda proactivo, dinámico y con alto sentido de responsabilidad para coordinar la operatividad general de nuestra sucursal ubicada en Lecherías.
El supervisor trabajará junto con otro supervisor dividiéndose la gestión de la tienda en turnos (diurnos o nocturnos) para garantizar la continuidad y eficiencia de la operación.
RESPONSABILIDADES
- Gestión de Personal: Coordinación, asignación de tareas, seguimiento de horarios, asistencia y apoyo continuo a cajeros, ayudantes y personal de piso.
- Manejo y Control de Mercancía: Recepción de proveedores, supervisión de inventarios, inventarios físicos/conteos periódicos, control de mermas, reposición de anaqueles y exhibición de productos.
- Control de Cajas y Facturación: Supervisión de los procesos de cobro, arqueos de caja, apoyo en cierres diarios y resguardo de valores.
- Atención al Cliente: Velar por la calidad del servicio, resolución de inconvenientes o reclamos en tienda y control del flujo de clientes.
- Documentación y Normativa: Supervisión de guías de despacho, facturas de compra/venta y cumplimiento de las normas sanitarias y legales aplicables al rubro de licores.
- Apertura y Cierre: Entrega y recepción formal de turno con el co-supervisor, garantizando el orden y la seguridad del local.
Requisitos del Perfil
- Nivel académico: T.S.U. o Licenciatura en Administración, Recursos Humanos, Logística o carrera afín (no excluyente si posee amplia experiencia comprobada).
- Experiencia: Mínima de 1año en cargos similares como Encargado, Supervisor de Tienda, Jefe de Piso o Administrador en rubros como retail, supermercados, licorerías o bodegones.
- Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas administrativos/puntos de venta, control de inventarios y cuadres de caja.
- Residencia: Residenciado/a en zonas cercanas a la ciudad de Lechería.
- Documentación en regla, certificado de salud y certificado de manipulación de alimentos.
Habilidades Deseadas
* Liderazgo operativo y trabajo en equipo.
* Honestidad, integridad y sentido de pertenencia.
* Capacidad de respuesta y resolución de problemas en sitio.
* Excelente atención al cliente y comunicación asertiva.
* Jornada: Turnos rotativos (coordinados en equipo con el otro supervisor)