Analista de Tecnología y Sistemas
Brindar soporte técnico integral a los usuarios de la empresa, realizando tareas de reparación y mantenimiento de PC, instalación de software, soporte en sistema ERP y análisis de datos.
Responsabilidades:
- Soporte Técnico:
- Proveer soporte técnico a los usuarios en la resolución de problemas de hardware y software.
- Soporte técnico en equipos como impresoras y fotocopiadoras
- Conocimiento en manejo de redes, preparación de cableado y puntos de red.
- Conocimiento, monitoreo y soporte en sistemas de seguridad de la empresa (cámaras)
- Reparación y Mantenimiento de PC
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Conocimientos en respaldo de información de equipos de cómputo.
- Resolución de problemas técnicos de los equipos de cómputo.
- Instalación de Software:
- Instalar y configurar software necesario para el correcto funcionamiento de los equipos.
- Mantener actualizado el software y los sistemas operativos.
- Manejo de Sistemas Operativos
- Windows
- Linux Ubuntu o Debian
- Habilidades para Enseñar Uso de Sistemas:
- Capacitar a los usuarios en el uso de sistemas y aplicaciones.
- Proveer asistencia y soporte continuo para asegurar el correcto uso de las herramientas tecnológicas.
- Realizar la inducción de nuevo personal en el uso de los sistemas y sus diferentes módulos.